রেফারেন্স

6w66-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

6w66 আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগ নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সব কিছু সুনির্দিষ্ট নীতিমালার আওতায় রাখা হয়। এই পাতায় আমরা স্পষ্ট করে বলছি কী সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী অধিকার আছে।

তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি হয় নাযেকোনো সময় তথ্য সংশোধনের সুযোগস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
6w66 6w66-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
তথ্য অনুরোধ সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগের পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দেখা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তার অনুরোধ সরাসরি সাপোর্ট দলে পাঠানো হয়।

ইমেইল সহায়তা

ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে নিজেই নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগ তথ্য আপডেট করতে পারবেন।

ডেটা সুরক্ষার ভিত্তি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

6w66-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা চারটি মূল স্তরে কাজ করে — সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ। SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সেশনে সক্রিয় থাকে, তাই মোবাইলে লগইন করলেও আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে। ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ নির্ধারিত — প্রয়োজন শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণের জন্য কুকি রাখি। যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড কখনো সাপোর্ট টিমের কাছে চাওয়া হয় না।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত সময় রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়। দীর্ঘমেয়াদি সংরক্ষণ শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সংরক্ষিত থাকে এবং লেনদেন যাচাই ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত থাকতে পারে।

সাইটের প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি আপডেট করুন, অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার কার্যকর হবে।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বোঝার জন্য কুকি রাখা হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা সম্ভব, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

না। SSL এনক্রিপশন মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই সমানভাবে সক্রিয় থাকে। OTP যাচাই প্রতিটি লগইনে বাধ্যতামূলক, তাই অননুমোদিত প্রবেশ রোধ হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে আমরা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম জানাব। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।